Мы гарантируем безопасность посещения, оформления и получения заказа, а так же надёжное хранение персональных данных.

Для полностью анонимного просмотра страниц магазина и отсутствия следов просмотра информации о нашем магазине на вашем компьютере, используйте анонимайзеры или ТОР. 

Необходимую информацию о данном программном обеспечении вы всегда можете найти в интернете, но мы не рекомендуем использовать данные программы при оформлении заказа или посещении личного кабинета, так как возможна не корректная работа плагинов магазина.

Помните, что приобретение, пересылка, хранение семян конопли не является нарушением законов Российской Федерации и не подлежат административному или уголовному наказанию.

- оформление заказа возможно без регистрации личного профиля;

- заказы доставляются в почтовое отделение и в офис компании Сдек запечатанными и без указания наименований пересылаемых товаров;

- на упаковке не указывается электронный адрес магазина, пересылка выполняется от частного лица, частному лицу;

- при пересылке заказов компаниями экспресс доставки, в накладных указывается о пересылке документации и каталогов;

- вручение отправлений в почтовых отделениях, пунктах выдачи Сдека выполняется при предъявлении паспорта.

Рекомендуем отслеживать процесс доставки с помощью номера почтового идентификатора, который высылается на адрес эл. почты, на следующий рабочий день, после отправления заказа.

Все оформленные товары высылаются строго в почтовых коробках, что гарантирует их сохранность во время пересылки, мы не используем бумажные или армированные конверты, которые не могут обеспечить сохранность товарного вложения во время пересылки.

Комплектация и упаковка заказов происходят в офисе магазина, после того, как заказы упакованы, клапаны коробок проклеиваются фирменным скотчем Самарского Почтамта, что гарантирует дополнительную защиту и ограничивает доступ к товарному вложению посторонних лиц. Рекомендуем при получении заказа проверять целостность фирменного скотча.

Заказы поступают в почтовое отделение запечатанными и операторы Почты России не знают о наименовании товарного вложения.

Персональная информация, указанная в личном кабинете или при оформлении заказа, хранится в удалённом сервере, расположенном в Нидерландах. 

Контроль и доступ к удалённому серверу имеет ограниченный круг сотрудников магазина, прошедших инструктаж о работе с личной информацией покупателей и внимательно относящихся к своим обязанностям.

Удаление персональной информации и информации о заказе, возможно после его получения, для зарегистрированных пользователей в автоматическом режиме из личного кабинета, для не зарегистрированных пользователей с помощью запроса на эл. почту магазина.

Процесс работы сервера и базы магазина контролируется опытной и профессиональной командой администраторов. 

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

он-лайн консультант, расположенный в правой части магазина
telegramm: @euroseeds